{"id":429,"date":"2026-11-13T09:45:48","date_gmt":"2026-11-13T08:45:48","guid":{"rendered":"https:\/\/test.callance.eu\/de\/agb\/"},"modified":"2026-11-14T03:04:11","modified_gmt":"2026-11-14T02:04:11","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/callance.eu\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n
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Version 1.0 vom 14.11.2026. G\u00fcltig ab 14.11.2026. F\u00fcr Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland und \u00d6sterreich sowie alle Verbraucher, die im deutschsprachigen Shop bestellen. Erg\u00e4nzende Bestimmungen f\u00fcr \u00d6sterreich: \u00a7 17.<\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00a7 1 Geltungsbereich, Anbieter<\/h2>\n
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  1. Diese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Waren, die Verbraucher \u00fcber den Online-Shop unter callance.eu\/de (nachfolgend \u201eShop\u201c) mit uns schlie\u00dfen.<\/li>\n
  2. Vertragspartner ist die Callance Sp. z o.o. (Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung polnischen Rechts), ul. Jana Paw\u0142a II 27, 00-867 Warschau, Polen, eingetragen im polnischen Landesgerichtsregister (KRS) unter Nr. 0000986258, USt-IdNr. PL5273014073 (nachfolgend \u201ewir\u201c oder \u201eVerk\u00e4ufer\u201c).<\/li>\n
  3. Kontakt: E-Mail info@callance.eu, Telefon +48 530 928 553 (nur Anrufe, werktags 10:00\u201316:00 Uhr MEZ, Kosten nach Tarif Ihres Anbieters), Anschrift f\u00fcr Korrespondenz und R\u00fccksendungen: Callance Sp. z o.o., ul. Nied\u017awiedzia 16, 86-031 Osielsko, Polen.<\/li>\n
  4. Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen (\u00a7 13 BGB).<\/li>\n
  5. F\u00fcr Unternehmer gelten ausschlie\u00dflich unsere gesonderten AGB f\u00fcr Unternehmer (B2B). Wer im Bestellformular \u201eIch kaufe als Unternehmer\u201c w\u00e4hlt, kauft nicht als Verbraucher.<\/li>\n
  6. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 2 Begriffe<\/h2>\n
      \n
    • Gebrauchte Ware<\/strong> \u2013 Ware, die bereits benutzt wurde, einschlie\u00dflich Retouren, Ausstellungsst\u00fccken, Restposten und Auktionsware, auf der Produktseite als \u201egebraucht\u201c oder \u201eRetoure\u201c gekennzeichnet.<\/li>\n
    • Besch\u00e4digte \/ defekte Ware<\/strong> \u2013 Ware, die auf der Produktseite als \u201ebesch\u00e4digt\u201c oder \u201edefekt\u201c gekennzeichnet ist und mit den dort beschriebenen M\u00e4ngeln, insbesondere zur Reparatur, als Ersatzteilspender oder zur Verwertung, verkauft wird.<\/li>\n
    • Versandkostenanfrage<\/strong> \u2013 Anfrage \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eVersandkosten anfragen\u201c; sie ist weder Angebot noch zahlungspflichtige Bestellung.<\/li>\n
    • Werktag<\/strong> \u2013 Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Polen.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00a7 3 Produktangaben und Preise<\/h2>\n
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      1. Die Darstellung der Waren im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.<\/li>\n
      2. Auf der Produktseite geben wir den Zustand der Ware (neu, gebraucht, Retoure, besch\u00e4digt\/defekt), ihre wesentlichen Eigenschaften und bei gebrauchter oder besch\u00e4digter Ware eine Zustandsbeschreibung mit bekannten M\u00e4ngeln, fehlenden Teilen und Gebrauchsspuren an. Die Zustandsbeschreibung ist Teil der vereinbarten Beschaffenheit.<\/li>\n
      3. Alle Preise f\u00fcr Verbraucher sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zus\u00e4tzlich anfallende Versandkosten werden auf der Seite \u201eVersand\u201c und im Bestellformular vor Abgabe der Bestellung angegeben. Ein Nettopreis kann zus\u00e4tzlich angezeigt werden.<\/li>\n
      4. Bei Lieferung in einen anderen EU-Mitgliedstaat enth\u00e4lt der Gesamtpreis die Umsatzsteuer des Lieferlandes (OSS-Verfahren). Der Gesamtpreis kann daher je nach Lieferland unterschiedlich sein; Bruttopreise in EUR werden auf ,99 EUR aufgerundet. Der im Bestellformular vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtpreis ist verbindlich.<\/li>\n
      5. Bei Lieferung au\u00dferhalb der EU verstehen sich die Preise ohne Umsatzsteuer. Z\u00f6lle, Einfuhrumsatzsteuer und Geb\u00fchren im Bestimmungsland tr\u00e4gt der Kunde.<\/li>\n
      6. Bei Preiserm\u00e4\u00dfigungen geben wir den niedrigsten Gesamtpreis der letzten 30 Tage vor der Erm\u00e4\u00dfigung an.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a7 4 Vertragsschluss<\/h2>\n
          \n
        1. Sie k\u00f6nnen Waren in den Warenkorb legen und im Bestellformular Ihre Daten, das Lieferland, die Versand- und die Zahlungsart angeben. Vor Abschluss der Bestellung sehen Sie eine \u00dcbersicht der Waren mit Zustand, Gesamtpreis und Versandkosten und k\u00f6nnen Eingabefehler \u00fcber die Korrekturfunktionen jederzeit berichtigen.<\/li>\n
        2. Mit Anklicken der Schaltfl\u00e4che \u201eZahlungspflichtig bestellen\u201c geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab.<\/li>\n
        3. Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische Eingangsbest\u00e4tigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.<\/li>\n
        4. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail ausdr\u00fccklich annehmen (Auftragsbest\u00e4tigung). Wir versenden die Auftragsbest\u00e4tigung innerhalb von 1 Werktag nach der Bestellung bzw. bei Vorkasse per Karte oder PayPal nach Zahlungseingang. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverz\u00fcglich.<\/li>\n
        5. Die Auftragsbest\u00e4tigung enth\u00e4lt den Vertragstext mit allen Vertragsdaten, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Wir speichern den Vertragstext; Sie k\u00f6nnen ihn in Ihrem Kundenkonto einsehen, soweit Sie eines angelegt haben.<\/li>\n
        6. Vertragssprache ist Deutsch.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a7 5 Versandkostenanfrage<\/h2>\n
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          1. Kann der Shop die Versandkosten nicht automatisch berechnen (insbesondere bei L\u00e4ndern ohne Pauschale, Lithium-Batterien ins Ausland oder Sperrgut), k\u00f6nnen Sie eine Versandkostenanfrage senden. Diese ist unverbindlich und begr\u00fcndet keine Zahlungspflicht.<\/li>\n
          2. Wir senden Ihnen per E-Mail ein Angebot mit Versandkosten, Versandart, voraussichtlicher Lieferzeit und Gesamtpreis, g\u00fcltig f\u00fcr 5 Werktage.<\/li>\n
          3. Sie nehmen das Angebot an, indem Sie auf der verlinkten Seite die Schaltfl\u00e4che \u201eZahlungspflichtig bestellen\u201c anklicken. Damit kommt der Vertrag zustande. Nehmen Sie das Angebot nicht an, entstehen Ihnen keine Kosten.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a7 6 Zahlung<\/h2>\n
              \n
            1. Zahlungsarten: Vorkasse per \u00dcberweisung, Kreditkarte\/Debitkarte (Zahlungsdienstleister Stripe), PayPal. Nachnahme ist nicht m\u00f6glich. F\u00fcr die Wahl der Zahlungsart erheben wir keine Geb\u00fchren.<\/li>\n
            2. Bei Vorkasse per \u00dcberweisung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbest\u00e4tigung auf das auf der Seite \u201eZahlung\u201c und in der Auftragsbest\u00e4tigung angegebene Konto f\u00fcr die gew\u00e4hlte W\u00e4hrung zu zahlen, Verwendungszweck: Bestellnummer. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.<\/li>\n
            3. Sie erhalten eine Rechnung in elektronischer Form per E-Mail.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a7 7 Lieferung<\/h2>\n
                \n
              1. Wir liefern aus unserem Lager in Osielsko (Polen) in die auf der Seite \u201eVersand\u201c genannten L\u00e4nder. Batterien und Akkumulatoren (einschlie\u00dflich Energiespeicher und LiFePO4-Batterien) liefern wir nach Deutschland und Frankreich nur an Unternehmer nach unseren AGB f\u00fcr Unternehmer; Verbraucher k\u00f6nnen solche Ware in Osielsko (Polen) abholen oder an eine Lieferadresse in Polen liefern lassen.<\/li>\n
              2. Die Lieferzeit betr\u00e4gt, soweit auf der Produktseite nicht anders angegeben, Versand binnen 2 Werktagen ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang) zuz\u00fcglich der auf der Produktseite und im Bestellformular angegebenen Transportzeit.<\/li>\n
              3. Lithium-Batterien sind Gefahrgut (UN3480\/UN3481) und werden nur mit daf\u00fcr zugelassenen Versanddienstleistern versandt.<\/li>\n
              4. Waren \u00fcber 31,5 kg und Sperrgut werden per Spedition auf Palette bis zur Bordsteinkante geliefert, sofern nicht anders angegeben.<\/li>\n
              5. Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der Verschlechterung geht erst mit \u00dcbergabe der Ware an Sie \u00fcber.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a7 8 Gew\u00e4hrleistung (M\u00e4ngelhaftung)<\/h2>\n
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                1. Es gelten die gesetzlichen M\u00e4ngelhaftungsrechte. Die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr M\u00e4ngelanspr\u00fcche betr\u00e4gt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.<\/li>\n
                2. Bei gebrauchten Waren betr\u00e4gt die Verj\u00e4hrungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung. Abweichend hiervon betr\u00e4gt sie ein Jahr, wenn wir Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung auf der Produktseite eigens dar\u00fcber in Kenntnis gesetzt haben und Sie dies bei dem betreffenden Artikel durch die Best\u00e4tigung der Zustandsbeschreibung ausdr\u00fccklich und gesondert vereinbart haben (\u00a7 476 Abs. 2 BGB). Die Verk\u00fcrzung gilt nicht f\u00fcr Anspr\u00fcche auf Schadensersatz wegen Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/li>\n
                3. Weicht eine bestimmte Eigenschaft der Ware von den objektiven Anforderungen ab (insbesondere bei besch\u00e4digter\/defekter oder gebrauchter Ware, z. B. \u201eschaltet nicht ein\u201c, \u201eBMS defekt\u201c, \u201eRestkapazit\u00e4t 80 %\u201c), haften wir hierf\u00fcr nicht, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung eigens davon in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung im Bestellprozess ausdr\u00fccklich und gesondert vereinbart wurde (\u00a7 476 Abs. 1 Satz 2 BGB). F\u00fcr alle \u00fcbrigen Eigenschaften haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.<\/li>\n
                4. M\u00e4ngel k\u00f6nnen Sie per E-Mail an info@callance.eu, \u00fcber Ihr Kundenkonto oder schriftlich an unsere R\u00fccksendeadresse melden. Bitte senden Sie die Ware erst nach R\u00fccksprache zur\u00fcck; wir tragen die Kosten der R\u00fccksendung mangelhafter Ware und bei Lithium-Batterien organisieren wir einen gefahrgutgerechten Transport.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a7 9 Garantie<\/h2>\n

                  Wir geben keine eigene Garantie. Besteht eine Herstellergarantie, weisen wir auf der Produktseite mit Angabe des Garantiegebers und der Garantiebedingungen darauf hin. Fehlt ein solcher Hinweis, sichern wir das Bestehen einer Herstellergarantie nicht zu, insbesondere nicht bei gebrauchter oder Auktionsware. Ihre gesetzlichen M\u00e4ngelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschr\u00e4nkt.<\/p>\n

                  \u00a7 10 Haftung<\/h2>\n
                    \n
                  1. Wir haften unbeschr\u00e4nkt bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit, bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer \u00fcbernommenen Garantie.<\/li>\n
                  2. Bei leicht fahrl\u00e4ssiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung Sie regelm\u00e4\u00dfig vertrauen d\u00fcrfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.<\/li>\n
                  3. Im \u00dcbrigen ist die Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit ausgeschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a7 11 Widerrufsrecht<\/h2>\n

                    Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Ma\u00dfgabe der Widerrufsbelehrung zu (Dokument \u201eWiderrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular\u201c). Sie k\u00f6nnen Ihren Widerruf auch \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eVertrag widerrufen\u201c im Fu\u00dfbereich jeder Seite des Shops erkl\u00e4ren. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.<\/p>\n

                    \u00a7 12 Batterien und Elektroaltger\u00e4te<\/h2>\n

                    Hinweise zur R\u00fccknahme und Entsorgung von Batterien und Elektroaltger\u00e4ten finden Sie im Dokument \u201eBatterien und Elektroaltger\u00e4te\u201c.<\/p>\n

                    \u00a7 13 Streitbeilegung<\/h2>\n
                      \n
                    1. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.<\/li>\n
                    2. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/li>\n
                    3. Bei grenz\u00fcberschreitenden Streitigkeiten k\u00f6nnen Sie sich an das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum Deutschland (www.evz.de) wenden.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \u00a7 14 Datenschutz<\/h2>\n

                      Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enth\u00e4lt unsere Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n

                      \u00a7 15 Anwendbares Recht, Gerichtsstand<\/h2>\n
                        \n
                      1. Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gew\u00f6hnlichen Aufenthalt haben (z. B. Deutschland oder \u00d6sterreich), gew\u00e4hrt wird.<\/li>\n
                      2. Sie k\u00f6nnen vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates oder in Polen klagen. Wir k\u00f6nnen Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates verklagen.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00a7 16 Schlussbestimmungen<\/h2>\n

                        Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen unber\u00fchrt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n

                        \u00a7 17 Erg\u00e4nzende Bestimmungen f\u00fcr Verbraucher in \u00d6sterreich<\/h2>\n
                          \n
                        1. F\u00fcr Verbraucher mit gew\u00f6hnlichem Aufenthalt in \u00d6sterreich gelten erg\u00e4nzend die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), des Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetzes (FAGG) und des Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetzes (VGG).<\/li>\n
                        2. Die Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt zwei Jahre ab \u00dcbergabe; bei gebrauchten Waren kann sie nur durch im Einzelnen ausgehandelte Vereinbarung auf ein Jahr verk\u00fcrzt werden. \u00a7 8 Abs. 2 Satz 2 gilt f\u00fcr \u00f6sterreichische Verbraucher nicht.<\/li>\n
                        3. \u00d6sterreichische Verbraucher k\u00f6nnen sich an die Schlichtung f\u00fcr Verbrauchergesch\u00e4fte (www.verbraucherschlichtung.at) oder das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum \u00d6sterreich (www.europakonsument.at) wenden.<\/li>\n
                        4. Die Haftungsbeschr\u00e4nkung nach \u00a7 10 gilt gegen\u00fcber \u00f6sterreichischen Verbrauchern nicht f\u00fcr Personensch\u00e4den und nicht f\u00fcr Sch\u00e4den an Sachen, die wir zur Bearbeitung \u00fcbernommen haben (\u00a7 6 Abs. 1 Z 9 KSchG).<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Version 1.0 vom 14.11.2026. G\u00fcltig ab 14.11.2026. F\u00fcr Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland und \u00d6sterreich sowie alle Verbraucher, die im deutschsprachigen Shop bestellen. Erg\u00e4nzende Bestimmungen f\u00fcr \u00d6sterreich: \u00a7 17. \u00a7 1 Geltungsbereich, Anbieter Diese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Waren, die Verbraucher \u00fcber den Online-Shop unter callance.eu\/de (nachfolgend \u201eShop\u201c) mit uns […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-429","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/callance.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/callance.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/callance.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/callance.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=429"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/callance.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":438,"href":"https:\/\/callance.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/429\/revisions\/438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/callance.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}