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Versand aus dem Lager in Polen in die gesamte EU · Rechnung mit MwSt. · Nettopreise für Unternehmen

AGB für Geschäftskunden

Version 1.0 vom 14.11.2026. Gültig ab 14.11.2026. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen ist die polnische Fassung maßgeblich.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Bedingungen („AGB B2B“) gelten für Verkäufe der Callance Sp. z o.o., ul. Jana Pawła II 27, 00-867 Warschau, Polen, KRS 0000986258, USt-IdNr. PL5273014073 („Verkäufer“) über die Online-Shops callance.pl und callance.eu in allen Sprachfassungen sowie für Bestellungen per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
  2. Die AGB B2B gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen und Organisationseinheiten, die Waren für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit erwerben („Käufer“). Gegenüber Verbrauchern gelten sie nicht.
  3. Mit einer Bestellung als Unternehmer erklärt der Käufer, für gewerbliche Zwecke zu kaufen und dass die bestellende Person vertretungsberechtigt ist. Der Käufer haftet für Schäden aus einer unrichtigen Erklärung, einschließlich Umsatzsteuerdifferenzen.
  4. Einkaufsbedingungen des Käufers gelten nicht, auch wenn der Verkäufer ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Produktdarstellungen, Preislisten und Kataloge sind unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots.
  2. Die Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder auf anderem Weg ist ein Angebot des Käufers.
  3. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande, je nachdem, was zuerst eintritt. Die automatische Eingangsbestätigung ist keine Annahme.
  4. Der Verkäufer kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen; Zahlungen werden erstattet.
  5. Bei offensichtlichen Irrtümern in Preis, Beschreibung oder Verfügbarkeit, auch nach Vertragsschluss erkannt, kann der Verkäufer binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss gegen Erstattung erhaltener Zahlungen vom Vertrag zurücktreten; Schadensersatzansprüche des Käufers sind insoweit ausgeschlossen.
  6. Eine Versandkostenanfrage ist unverbindlich. Das Angebot des Verkäufers gilt 5 Werktage; der Vertrag kommt nach Annahme über „Zahlungspflichtig bestellen“ und Bestätigung durch den Verkäufer zustande.

§ 3 Ware, Zustand, technische Angaben

  1. Der Verkäufer bietet neue, gebrauchte, retournierte sowie beschädigte oder defekte Ware an, auch aus Auktionen, Lagerauflösungen und Insolvenzen. Die Zustandsangabe auf der Produktseite ist die abschließende Beschaffenheitsvereinbarung.
  2. Technische Daten, Datenblätter, Kompatibilitätsangaben und Fotos stammen vom Hersteller oder aus übergebenen Unterlagen und dienen nur der Information. Sie sind keine Beschaffenheitsgarantie. Der Verkäufer haftet nicht für die Auswahl der Ware für die Anlage des Käufers, einschließlich der Kompatibilität von Wechselrichtern, Speichern, Batterien, BMS und Wallboxen.
  3. Beschädigte oder defekte Ware wird „wie besehen“ zur Reparatur, als Ersatzteilspender oder zur Verwertung verkauft. Sie kann funktionsunfähig sein und Sicherheitsanforderungen nicht erfüllen.
  4. Der Käufer stellt sicher, dass Montage, Anschluss, Inbetriebnahme und Betrieb durch qualifizierte, befugte Fachkräfte gemäß Herstellervorgaben, Normen und den Vorschriften am Installationsort einschließlich der Anforderungen des Netzbetreibers erfolgen.
  5. Ein Käufer, der die Ware weiterverkauft, erfüllt die Informations- und Produktsicherheitspflichten im Land des Weiterverkaufs selbst.

§ 4 Preise und Steuern

  1. Preise für Käufer sind Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe und Versandkosten.
  2. Ein Käufer aus einem anderen EU-Mitgliedstaat mit gültiger, bei Bestellung in VIES bestätigter USt-IdNr. erwirbt steuerfrei als innergemeinschaftliche Lieferung, sofern die Ware aus Polen in einen anderen Mitgliedstaat befördert wird.
  3. Der Käufer übermittelt auf Verlangen binnen 7 Tagen nach Erhalt eine unterzeichnete Gelangensbestätigung bzw. Empfangsbestätigung. Bei Abholung oder eigenem Transport verpflichtet er sich zur Ausfuhr aus Polen und zur Vorlage von Transportdokumenten (z. B. CMR).
  4. Werden die Nachweise nicht erbracht oder verlässt die Ware Polen nicht, kann der Verkäufer mit polnischer Umsatzsteuer nachberechnen; der Käufer zahlt die Differenz nebst Zinsen und Kosten binnen 7 Tagen.
  5. Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Käufer Zölle, Einfuhrabgaben, Abfertigungskosten und Genehmigungen und erbringt den Ausfuhrnachweis.
  6. Rechnungen werden elektronisch per E-Mail übermittelt.

§ 5 Zahlung

  1. Soweit nicht schriftlich anders vereinbart, zahlt der Käufer im Voraus: per Überweisung binnen 3 Werktagen nach Vertragsschluss, per Karte oder PayPal. Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang.
  2. Zahlungsziele werden nur individuell gewährt.
  3. Maßgeblich ist die Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers. Bank- und Umrechnungsgebühren auf Käuferseite trägt der Käufer.
  4. Bei Zahlungsverzug schuldet der Käufer Verzugszinsen und eine Pauschale für Beitreibungskosten nach der Richtlinie 2011/7/EU in ihrer polnischen Umsetzung.
  5. Bei Nichtzahlung kann der Verkäufer binnen 30 Tagen nach Fälligkeit ohne Nachfrist zurücktreten oder weitere Lieferungen zurückhalten.
  6. Aufrechnung und Abtretung von Forderungen gegen den Verkäufer bedürfen seiner schriftlichen Zustimmung.

§ 6 Lieferung, Gefahrübergang, Untersuchung

  1. Lieferungen an Käufer außerhalb Polens erfolgen FCA Osielsko (Incoterms® 2020), auch wenn der Verkäufer den Transport im Auftrag des Käufers organisiert; die Transportkosten werden gesondert berechnet, der Frachtführer handelt für den Käufer.
  2. Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich als verbindlich bestätigt. Verzug begründet keinen Schadensersatzanspruch; der Käufer kann nach fruchtlosem Ablauf einer schriftlich gesetzten Nachfrist von mindestens 14 Tagen zurücktreten.
  3. Die Gefahr geht mit Übergabe an den ersten Frachtführer oder Spediteur bzw. bei Abholung in Osielsko auf den Käufer über.
  4. Der Käufer hat die Lieferung in Anwesenheit des Frachtführers zu untersuchen. Äußere Schäden, Fehlmengen oder beschädigte Verpackung sind im Schadensprotokoll oder auf dem Frachtbrief/CMR zu vermerken und dem Verkäufer binnen 2 Werktagen anzuzeigen.
  5. Bei Speditionsware stellt der Käufer die Entlademöglichkeit sicher. Kosten für fehlgeschlagene Zustellung, Lagerung oder Rücksendung aus vom Käufer zu vertretenden Gründen trägt der Käufer.
  6. Lithium-Batterien werden als Gefahrgut (ADR/IATA, UN3480/UN3481) versandt. Organisiert der Käufer den Transport selbst, ist er für die Einhaltung verantwortlich.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus dem Vertrag Eigentum des Verkäufers.
  2. Der Käufer darf die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen; er tritt bereits jetzt die Forderungen aus dem Weiterverkauf in Höhe des offenen Kaufpreises an den Verkäufer ab, der die Abtretung annimmt.
  3. Pfändungen und Insolvenz- oder Restrukturierungsverfahren sind dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen.

§ 8 Ausschluss der gesetzlichen Gewährleistung, Mängelhaftung

  1. Die gesetzliche Gewährleistung (rękojmia, Art. 558 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs) für Sach- und Rechtsmängel ist vollständig ausgeschlossen.
  2. Stattdessen haftet der Verkäufer bei neuer Ware für bei Gefahrübergang vorhandene Mängel, wenn der Käufer diese schriftlich oder per E-Mail anzeigt: offensichtliche Mängel und Unvollständigkeit binnen 7 Tagen nach Lieferung, verborgene Mängel unverzüglich nach Entdeckung, spätestens 12 Monate nach Lieferung.
  3. Bei berechtigter Anzeige wählt der Verkäufer zwischen Reparatur, Ersatzlieferung, Minderung oder Rückerstattung gegen Rückgabe. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Aus- und Einbaukosten, Anfahrt von Installateuren, Transport an einen anderen Ort als den Lieferort und Stillstand, sind ausgeschlossen.
  4. Gebrauchte, retournierte, beschädigte oder defekte Ware wird unter Ausschluss jeglicher Mängelhaftung verkauft, außer bei Abweichung von der Zustandsbeschreibung (z. B. anderes Modell), die binnen 3 Werktagen nach Lieferung anzuzeigen ist.
  5. Herstellergarantien gibt der Verkäufer mit vorhandenen Unterlagen weiter; er ist nicht Garantiegeber.
  6. Eine Mängelanzeige muss Bestellnummer, Seriennummer, Mangelbeschreibung und Nachweise (Fotos, Wechselrichter-/BMS-Logs, Messprotokoll) enthalten.
  7. Der Käufer darf Zahlungen wegen einer Mängelanzeige nicht zurückhalten.
  8. Diese Beschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

§ 9 Haftungsbeschränkung

  1. Die Gesamthaftung des Verkäufers ist auf den Nettopreis der betroffenen Ware begrenzt.
  2. Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn, Ertragsausfall der Anlage, Verlust von Förderungen oder Einspeisevergütungen, Vertragsstrafen des Käufers gegenüber Dritten, Stillstand, Datenverlust sowie mittelbare und Folgeschäden.
  3. Keine Haftung für Schäden aus unsachgemäßer Montage, Auswahl, Lagerung, Transport, Betrieb oder Veränderung sowie aus der Verwendung defekter Ware ohne fachgerechte Reparatur.
  4. Die Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, bei Personenschäden und bei zwingender gesetzlicher Haftung einschließlich der Produkthaftung.
  5. Ansprüche des Käufers verjähren 12 Monate nach Lieferung, soweit nicht zwingend anders geregelt.

§ 10 Kein Widerrufsrecht, Kulanzrücknahme

  1. Dem Käufer steht kein Widerrufsrecht zu.
  2. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen und vorheriger schriftlicher Vereinbarung neue, unbenutzte Ware in unbeschädigter Originalverpackung binnen 14 Tagen nach Lieferung zurücknehmen, gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Nettopreises, mindestens 25 EUR; die Rücksendekosten trägt der Käufer.
  3. Gebrauchte, retournierte, beschädigte, defekte sowie Sonderanfertigungen und Sonderbestellungen sind von der Kulanzrücknahme ausgeschlossen.

§ 11 Batterien, Elektroaltgeräte, Verpackungen – Herstellerpflichten

  1. Ein Käufer mit Sitz außerhalb Polens erklärt, die Ware zum Weiterverkauf oder zur Installation bei seinen Kunden und nicht als Endnutzer zu erwerben. Als derjenige, der die Ware erstmals auf dem Markt seines Sitz- oder Lieferstaats bereitstellt, erfüllt er auf eigene Kosten sämtliche Herstellerpflichten nach den Vorschriften über Batterien (einschließlich der Verordnung (EU) 2023/1542 und des BattDG), Elektro- und Elektronikgeräte (ElektroG) und Verpackungen (VerpackG) in diesem Staat, einschließlich Registrierungs- und Meldepflichten.
  2. Erwirbt ein Käufer mit Sitz außerhalb Polens als Endnutzer, muss er dies vor der Bestellung mitteilen. Der Verkäufer kann die Bestellung dann ablehnen oder nur bei Abholung in Osielsko ausführen.
  3. Der Käufer stellt den Verkäufer von allen Kosten, Gebühren, Bußgeldern und Ansprüchen frei, die aus einem Verstoß gegen Abs. 1 oder 2 entstehen.

§ 12 Exportkontrolle und Sanktionen

  1. Der Käufer beachtet das EU-Exportkontrollrecht und die restriktiven Maßnahmen, insbesondere die Verordnungen (EU) Nr. 833/2014 und Nr. 765/2006.
  2. Der Käufer wird die Ware weder unmittelbar noch mittelbar nach Russland oder Belarus oder zur Verwendung dort verkaufen, ausführen oder wiederausführen („No Russia / No Belarus“, Art. 12g VO 833/2014, Art. 8g VO 765/2006) und verpflichtet seine Abnehmer entsprechend.
  3. Bei Verstoß kann der Verkäufer fristlos zurücktreten oder kündigen; der Käufer zahlt eine Vertragsstrafe von 100 % des Nettopreises der betroffenen Ware, unbeschadet weitergehender Schadensersatzansprüche.
  4. Der Verkäufer kann eine Endverbleibserklärung verlangen.

§ 13 Höhere Gewalt

Der Verkäufer haftet nicht für Nichterfüllung infolge höherer Gewalt, einschließlich Störungen bei Frachtführern, Gefahrgutbeschränkungen, behördlicher Maßnahmen, Sanktionen, bewaffneter Konflikte, Pandemien, Netzausfälle und Streiks. Dauert das Hindernis länger als 60 Tage, kann jede Partei hinsichtlich des nicht erfüllten Teils zurücktreten.

§ 14 Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet Daten von Vertretern und Ansprechpartnern des Käufers gemäß der Datenschutzerklärung. Der Käufer informiert seine Mitarbeiter entsprechend.

§ 15 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

  1. Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen.
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Warschau (Polen). Der Verkäufer kann auch am Sitz des Käufers klagen.
  3. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen ist die polnische Fassung maßgeblich.

§ 16 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt die bei Bestellung akzeptierte Fassung der AGB B2B.
  2. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
  3. Änderungen und Rücktritt bedürfen der Textform (E-Mail).